:: NUESTRA EXPERIENCIA :: Ejemplos de proyectos
 
En SPC ServiceProfit Consulting acumulamos una amplia experiencia en proyectos, aunque cada uno de ellos es distinto. Nuestras colaboraciones normalmente se inician con un diagnóstico detallado de la situación de nuestro cliente, tanto internamente como del mercado en el que compite,  para de esta manera poder ofrecerle las recomendaciones más adecuadas e innovadoras que le permitan ganar y mantener una ventaja competitiva sostenible.
     
Os presentamos algunos ejemplos de proyectos realizados por los equipos de SPC ServiceProfit Consulting:
     
 
Inteligencia de Negocio
     
  . Clusterización de clientes
  . Modelización de ingresos de Tarjetas
  . Cuaderno de venta
  . Modelo de propensión para Tarjetas Premium
     
 
Formulación de la Estrategia
     
  . Plan Estratégico
  . Modelo de gestión de Call Centers
  . Estrategia de experiencia de cliente
  . Plan de eficiencia en Call Centers
       
 
Transformación de Organizaciones
     
  . Master Plan de Satisfacción y Vinculación
  . Alineación de unidades de un Banco
  . Transformación "Tecnología 2.0"
  . Desarrollo de resort turístico
       
     
 
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